connecter à son compte Shaw Direct

Bienvenue dans notre tutoriel étape par étape sur comment se connecter à votre compte Shaw Direct! Shaw Direct est un fournisseur de télévision par satellite canadien de premier plan qui offre une large gamme de chaînes et de services. En accédant à votre compte, vous pouvez gérer vos abonnements, consulter et payer vos factures et accéder à du contenu exclusif. Suivez ces étapes simples pour vous connecter à votre compte.

Ce dont vous aurez besoin :

• 1.  Un appareil avec accès à Internet (ordinateur, smartphone ou tablette)
• 2.  Vos identifiants de compte Shaw Direct (nom d'utilisateur/e-mail et mot de passe)

* Si vous n'en avez pas, visitez my.shawdirect.ca et choisissez S'inscrire maintenant

Pour créer votre ID Shaw, vous aurez besoin :

•   D'une adresse e-mail valide
•   De choisir un mot de passe
•   De votre numéro de compte Shaw Direct
•   De votre code postal

Guide étape par étape :

Étape 1 : Visitez le site Web de Shaw Direct

•  Ouvrez votre navigateur Web préféré sur votre appareil (par exemple, Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari).
•  Tapez "www.shawdirect.ca" dans la barre d'adresse et appuyez sur 'Entrée' pour accéder à la page d'accueil de Shaw Direct.

Étape 2 : Localisez le bouton 'Se connecter'

En bas du milieu de la page d'accueil de Shaw Direct, vous trouverez le bouton ' Se connecter'. Cliquez dessus.

Étape 3 : Accédez à la page de connexion

Un menu déroulant apparaîtra après avoir cliqué sur 'Mon compte'. Cliquez sur l'option 'Se connecter' pour accéder à la page de connexion.

Étape 4 : Entrez vos identifiants de compte

Sur la page de connexion, vous trouverez deux champs de texte : un pour votre nom d'utilisateur ou votre e-mail et l'autre pour votre mot de passe.

• Entrez votre adresse e-mail ou votre nom d'utilisateur enregistré dans le premier champ de texte.
• Entrez votre mot de passe de compte dans le deuxième champ de texte. N'oubliez pas que votre mot de passe est sensible à la casse.

Étape 5 : Connectez-vous à votre compte

Une fois que vous avez saisi vos identifiants de compte, cliquez sur le bouton 'Se connecter' pour vous connecter à votre compte Shaw Direct.

Étape 6 : Résolvez les problèmes de connexion (si nécessaire)

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié ?' sur la page de connexion. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous rencontrez d'autres problèmes de connexion, essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur ou utilisez un autre navigateur Web.

Naviguer et gérer vos factures sur votre compte My Shaw Direct

•  Une fois connecté à votre compte, sélectionnez "Mes factures" dans le menu de gauche. Ici, vous pouvez consulter votre solde actuel, planifier des paiements avec une carte de crédit, vous inscrire à des paiements préautorisés ou passer à la facturation électronique.


•  Pour consulter les détails de votre facture, cliquez sur "Voir ma facture" pour l'ouvrir directement dans votre navigateur. Si vous utilisez un appareil mobile, vous aurez la possibilité de télécharger une copie PDF.


• Pour vous inscrire aux paiements préautorisés et vous assurer des paiements en temps opportun, suivez les invites à l'écran pour entrer vos informations bancaires ou de carte de crédit.


• Pour recevoir votre facture par e-mail, inscrivez-vous à la facturation électronique en suivant les invites à l'écran pour entrer votre adresse e-mail.


• Jusqu'à 24 mois de factures passées sont disponibles pour que vous puissiez les consulter en ligne.


• Si vous avez des questions sur votre facture, consultez l'explication détaillée de la facture sur shawdirect.ca. L'explication de la facture vous aidera à comprendre les différentes sections de votre facture.

Conclusion

Félicitations ! Vous êtes maintenant connecté à votre compte Shaw Direct. Vous pouvez maintenant gérer vos abonnements, consulter et payer des factures et accéder à du contenu exclusif. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service clientèle de Shaw Direct.

Remarque : Ce tutoriel n'est pas affilié à ou approuvé par Shaw Direct.