Les techniciens de Mobo Telecom offrent une solution clé en main. Votre récepteur sera branché par des professionnels certifiés. Pour profiter de votre abonnement à Shaw Direct, le EPVHD devra être connecté à l’antenne satellite et à votre télévision.
Une foie branché, vous devez compléter l’activation. Simplement appeler Shaw Direct au 1 (888) 554-7827.
* En cas de difficultés, veuillez vous référrer aux instructions suivantes:
Vous aurez besoin d’un câble coaxial RG6 pour la connexion à l’antenne satellite.
Un câble HDMI (High Definition Multimedia Interface) est requis pour avoir le meilleur rendement vidéo HD et sonore.
* Si vous n'avez que des câbles RCA, vous pourrez profiter du service, mais la qualité du son et de l'image sera réduite.
*Vous pouvez utiliser des câbles RCA (VIDEO OUT) pour un branchement avec un téléviseur non HD en faisant correspondre les couleures des sortie aux couleures des entrées
* La plupart du temps il y aura une touche INPUT sur la télécommande ou sur le téléviseur permettant de choisir entre les différentes sources.
Si message « Le récepteur a perdu le signal satellite. » s'affiche à l'écran, vérifiez que le fil coaxial provenant de l'antenne satellite est bien vissé dans le récepteur (étape 1) avant de continuer.
*Si le câble est bien vissé, cela indique que vous avez temporairement perdu le signal satellite, ce qui peut se produire lors de conditions météorologiques extrêmes, comme une pluie abondante qui couvre le ciel complètement ou une tempête de neige qui a entièrement enseveli l'antenne.
Vous avez encore des problèmes? Communiquez avec Shaw Direct en composant le 1.888.554.7827 et un représentant qualifié du Service technique se fera un plaisir de vous aider.
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